Questions fréquentes
Réponses rapides sur la couverture, la précision, les tarifs, les langues et le partenariat. Chaque réponse
ci-dessous est rédigée pour se suffire à elle-même, vous pouvez donc lire n’importe quelle question indépendamment des
autres.
Couverture & données
EV Manual couvre 549 marques, 4 365 séries et 66 619 fiches techniques de modèle, de Toyota, BMW et Mercedes-Benz à
BYD, Tesla, NIO et d’autres marques de nouvelle énergie. De plus, chaque version de modèle porte son préfixe VIN et ses
paramètres d’usine complets, la couverture se mesure donc par version de modèle et non par appellation.
Qu’est-ce qu’EV Manual ?
EV Manual (ev-manual.com) est un centre technique mondial de données de réparation automobile : manuels d’atelier, schémas de câblage, recherche de codes DTC, décodage VIN et fiches techniques complètes de modèle pour 549 marques et 66 619 versions de modèles.
Quelles marques et modèles sont couverts ?
549 marques / 4 365 séries / 66 619 fiches techniques de modèle — de Toyota, BMW et Mercedes-Benz à BYD, Tesla, NIO et d’autres marques de nouvelle énergie. Parcourez la
matrice des marques ou filtrez par marque via la barre latérale.
D’où viennent les données et quelle est leur précision ?
Le contenu est compilé à partir des publications techniques officielles des marques et révisé par notre équipe de contenu technique avant publication. Les résultats VIN portent toujours un niveau de correspondance explicite ; si seule une correspondance WMI existe, la bannière vous le signale.
Décodage VIN
Collez toute VIN de 17 caractères dans la zone de recherche et le décodeur renvoie la version de modèle
correspondante en quelques secondes, avec un niveau de confiance explicite. Toutefois, si le préfixe exact de 8
caractères n’est pas encore dans la base, le décodeur se replie sur le WMI du constructeur (3 premiers caractères) et
affiche ce repli clairement.
Comment fonctionne le décodage VIN ?
Collez toute VIN de 17 caractères. Nous recherchons d’abord la correspondance exacte du préfixe VIN de 8 caractères ; s’il n’est pas dans la base, nous nous replions sur le WMI du constructeur (3 premiers caractères), éventuellement resserré par la marque que vous avez sélectionnée. Les trois niveaux de correspondance sont toujours affichés pour que vous connaissiez la confiance : préfixe exact, WMI ou candidats au niveau de la marque.
Que signifie le niveau de correspondance du préfixe VIN ?
Le niveau de correspondance indique avec quelle précision votre VIN a été identifiée. Une correspondance de préfixe exacte signifie que les 8 caractères du préfixe sont dans la base ; une correspondance WMI n’identifie que le constructeur ; les candidats au niveau de la marque sont les plus larges. Vous savez donc toujours si vous pouvez vous fier au résultat pour commander des pièces.
Quelle norme VIN suivez-vous ?
Nous suivons la structure ISO 3779 utilisée dans le monde entier : 17 caractères dont les 3 premiers forment le WMI, les caractères 4 à 9 le VDS et les 8 derniers le VIS. Vous pouvez comparer toute VIN avec la
norme VIN ISO 3779 sur Wikipédia.
Tarifs & tokens
L’enregistrement est gratuit et comprend un essai d’accès complet de 24 heures plus 20 tokens offerts ; après l’essai,
la navigation reste gratuite tandis que les téléchargements PDF et l’impression en PDF coûtent 1 token chacun. En
d’autres termes, vous ne payez que lorsque vous exportez un document pour un usage atelier, et les tokens n’expirent
jamais.
Est-ce gratuit ?
Oui — l’enregistrement gratuit donne droit à un
essai d’accès complet de 24 heures plus
20 tokens offerts. Enregistrez-vous sur
/shop/register.html.
À quoi servent les tokens ?
Les tokens sont le crédit interne de la plateforme : 1 token = 1 téléchargement PDF d’un manuel d’atelier ou 1 impression en PDF. Rechargez vos tokens dans la boutique ; les membres bénéficient de meilleurs tarifs.
Les tokens expirent-ils ?
Non. Les tokens n’expirent jamais, un atelier peut donc acheter un pack plus grand à meilleur prix unitaire et l’utiliser sur plusieurs mois sans perdre de crédit.
Quels moyens de paiement sont acceptés ?
La boutique accepte Stripe, PayPal, Alipay et WeChat Pay. Les ateliers européens et asiatiques peuvent ainsi payer par leur canal préféré sans frais supplémentaires.
Technique & partenariat
Trois formes d’intégration existent — widget JS, API REST et CNAME en marque blanche — et toutes peuvent être
testées avec des identifiants gratuits avant tout contrat. Les déploiements en marque blanche exigent toutefois un
domaine sous votre contrôle, car le centre de données fonctionne sous votre sous-domaine.
Quelles langues sont prises en charge ?
L’interface est disponible en 14 langues (EN, DE, ES, FR, IT, PT, RU, TR, JA, KO, AR, ZH et plus) et peut être changée depuis n’importe quelle page de la boutique.
Proposez-vous un accès API ou un partenariat en marque blanche ?
Oui. Trois formes d’intégration sont disponibles :
incorporation de widget JS,
API REST (authentification HMAC, paiement à l’usage) et
CNAME en marque blanche — faites fonctionner le centre de données sous votre propre domaine. Voir
API et
Partenariat.
Puis-je obtenir un service de données personnalisé ?
Oui — extraction de données sur mesure, traduction, forfaits d’abonnement par marque et déploiements en marque blanche. Envoyez vos besoins via la page
Partenariat et nous répondrons avec une proposition sur mesure.
Compte & enregistrement
L’enregistrement prend moins d’une minute et ne nécessite qu’une adresse e-mail plus un code de vérification ; il n’y
a ni étape de carte bancaire ni conversion automatique vers un plan payant. Vous pouvez donc tester l’ensemble des
données — manuels, schémas, téléchargements PDF — avec un risque de paiement nul, et votre page de compte affiche à
tout moment les heures d’essai restantes et le solde de tokens.
Comment créer un compte ?
Ouvrez
/shop/register.html, saisissez votre e-mail et le code de vérification — votre compte est créé instantanément, l’essai de 24 heures et les 20 tokens offerts étant déjà actifs.
Que se passe-t-il à la fin de l’essai de 24 heures ?
Rien n’est débité — l’essai se termine simplement. La navigation gratuite continue, et vous pouvez activer une adhésion ou acheter des tokens chaque fois que vous avez besoin de téléchargements ou d’impressions PDF.
Où voir mes tokens et mes commandes ?
La page de compte liste le solde de tokens, l’historique des commandes, les adhésions actives et le temps d’essai restant dans une seule vue.